在GBplus,我们相信巨大的差异是由非常小的进步累积而成的。这不仅是Kaizen的精神,也是“每天进步1%——不断超越自我”思维的核心:
在GBplus,我们相信巨大的差异是由非常小的进步累积而成的。这不仅是Kaizen的精神,也是“每天进步1%——不断超越自我”思维的核心:
➡️ 不需要剧烈的变革。
➡️ 只需每天比昨天更好一点。
1️⃣ Kaizen不是一个项目——它是一种习惯。
Kaizen (改善) – “为了变得更好”的改变——不是漫长的会议、轰动的活动或巨额投资。
GBplus 的 Kaizen 始于一个非常简单的问题,每个成员每天都会问自己:
👉 “今天,我能比昨天做得更好1%吗?”
一个更简洁的表格。
一个更快捷的操作。
一种更细致的沟通方式。
一个小而有用的创新。
💯 这些微小的积累,每天重复,造就了整个系统的重大改变。
2️⃣ 持续的小改进比大而间断的改革更有力量。
许多地方喜欢“重大推动”,但系统、人员和习惯……无法迅速吸收过快的变化。
Kaizen——以及每天进步1%的方法——为我们提供了更可持续的方式:
✔️ 小而持续的改变。
✔️ 每个人都有时间适应。
✔️ 组织自然学习和成长。
每天一点小改进,比每年一次大改革更好。
3️⃣ Kaizen 始于一线员工。
改进的精神不在于 PowerPoint 幻灯片上,而来自每天实际工作的员工:
- 销售人员优化对话方式,更好地了解客户。
- 仓库员工找到整理方法,每班节省15分钟。
- 客服人员增加一个问题,更细致地关怀客户。
当这些 Kaizen 时刻被鼓励、倾听和认可时,它们正是 GBplus 主动改进文化的基石。
4️⃣ 领导者不是想出所有创意的人——他们是创造条件的人。
为了让Kaizen传播开来,领导者需要创造一个安全的环境——让每个人敢想、敢试、敢改进:
- 敢允许员工尝试并可能犯错。
- 不评判创意。
- 认可努力,而不仅仅是完美的结果。
领导者点燃火花——而整个团队会让火焰蔓延开来。
5️⃣ 衡量 – 维持 – 传播
一个小改进只有在以下情况下才有价值:
🔹衡量:具体的效果
🔹维持:重复并发挥作用
🔹传播:将成功模式推广
我们始终关注:
- 时间是否被缩短 ?
- 错误是否减少 ?
- 客户是否更满意 ?
因为可被衡量的事物——才能被改进。
✨ 在 GBplus,Kaizen不仅是一种方法——它是一种文化
一种每个人都有价值的文化,
一种尊重每一个小小贡献的文化,
一种每天都是进步1%的机会的文化 💹
Always Forward。不断改进。不断超越自我。
我们携手,共同打造一个每天都更强大的 GBplus。
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